こんにちは、シトロエン新潟の田中です。今日の写真は連休最終日♪M様の『BERLINGO SHINE』の納車式の写真をUPいたします♪遠方からお越しのM様。新潟駅までお出迎えに行きました(笑)ご家族皆さまでご来店。ベルランゴ シャインのサーブルが最終と言うことで!無事に間に合わせることができました♪M様にも大変喜んでいただき『田中さんのファインプレー』とお褒めの言葉をいただきました!営業マンにとってお客様に喜んでいただけるのは、最高にうれしい出来事であり、喜んでいただき大変嬉しくついつい納車説明が長くなってしまいました(汗)
もう手に入らないシャインのサーブル!M様にご提案できて本当に良かったです。今からではXTRのサーブルしかなく、もう残りわずか!価格も9月末になんとか間に合わせることができ!お客様に迷惑をかけず、少しでも喜んでいただける対応ができ本当に良かったです。ベストなプレゼンができました!事務的な説明を終え納車ブースへ移動し、いよいよ実車で説明です(笑)お客様が一番ワクワクされる瞬間(笑)私も気持ちはMAXです。M様は、屋内用のボディカバーの前で記念撮影!そしてついに!『サーブルのベルちゃん』とご対面です!お客様の喜んでいただける笑顔を想像してボディーカバーをめくり!可愛いベルちゃんとご対面でーす・・・。その!の瞬間!
M様のお子さまの声が・・・!まさかの・・・!
お子様:『色が、ちが・・・』うぅぅ。と聞こえたしまった田中。
私の心の中では:『えっーーーーーーー!』
なんとお子様は、黒だとおもっていたようです・・・。
一瞬私は、状況が理解できなく動揺し頭の中はパニック(汗)
お子様の勘違いだったとようやく理解できひと安心。
というハプニングが(笑)
営業の方ならわかっていただけますよね。ヒヤッとした瞬間でした。
冷静に考えるとベルランゴは、黒はないんですけどね(笑)
ボディカバーをめくった瞬間に『色が、ちが・・・』っと聞こえてしまったので驚いてしまったというお話です(笑)
お色は間違えなく!サーブルのシャイン。オプションの取り付けもミスなく。無事に納車できました。
M様ファミリーとの納車式の思い出ができました。
お子様が大きくなったらいつか今日の出来事を話してあげようと思います(笑)
M様。ご納車おめでとうございました。ご家族皆さまで素敵な思い出をたくさんつくってください(笑)